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店铺名称:毛菇小象旗舰店    | 7人购买 
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毛菇小象旗舰店 声明:

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:关于毛菇小象旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

退款金额在1000元及以下可选择退毛菇小象旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:如何办理退款方式和时效
A:毛菇小象旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回毛菇小象旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,毛菇小象旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:出现哪些情形时,毛菇小象旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:毛菇小象旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:毛菇小象旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:毛菇小象旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票


毛菇小象 红唇字母印花短袖雪纺T恤大码宽松打底衫女装上衣2015夏 的评论

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    评论时间:2020年05月28日

    浙江嘉兴 ID486957 :
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    评论时间:2020年05月28日

    内蒙古锡林郭勒盟 ID339500 :
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    评论时间:2020年05月28日

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    评论时间:2020年05月28日

    云南大理 ID348474 :
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    评论时间:2020年05月28日

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    评论时间:2020年05月28日

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    评论时间:2020年05月28日

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    评论时间:2020年05月28日

    四川达州 ID311823 :
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    评论时间:2020年05月28日

    广东中山 ID845399 :
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    评论时间:2020年05月28日