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店铺名称:蜗牛之家企业店    | 19人购买 
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蜗牛之家企业店 声明:

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:关于蜗牛之家企业店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:蜗牛之家企业店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:地址比较偏僻,蜗牛之家企业店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。


韩国ulzzang原宿bf风巨袖卫衣男女学生上衣情侣套头宽松超长袖t恤 的评论

    江苏常州 ID724126 :
       能够马上换,值得表扬!
    评论时间:2021年10月27日

    陕西渭南 ID613940 :
    这包装……严密得没谁了 
    评论时间:2021年10月27日

    四川自贡 ID396627 :
       好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
    评论时间:2021年10月27日

    湖北荆州 ID909274 :
       店铺确实很不错,收藏了~
    评论时间:2021年10月27日

    山东枣庄 ID847105 :
    蓝米米 蓝米米 东西收到,很满意!
    评论时间:2021年10月27日

    广东中山 ID185846 :
    很个性,我很喜欢 韩国ulzzang原宿bf风巨袖卫衣男女学生上衣情侣套头宽松超长袖t恤。 
    评论时间:2021年10月27日

    山东淄博 ID438185 :
       比之前买过的低档货质感要好很多,这个韩国ulzzang原宿bf风巨袖卫衣男女学生上衣情侣套头宽松超长袖t恤价很值
    评论时间:2021年10月27日

    内蒙古兴安盟 ID287043 :
    卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
    评论时间:2021年10月27日

    陕西商洛 ID628731 :
    已经是这家店的铁粉了,真的是大爱这风格,好喜欢韩国ulzzang原宿bf风巨袖卫衣男女学生上衣情侣套头宽松超长袖t恤,质量做工都很好,还有赠品,还会继续购买 
    评论时间:2021年10月27日

    陕西宝鸡 ID868055 :
       店家货物做工很精美,服务也不错,给好评一个,
    评论时间:2021年10月27日